LolaLiza
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Manteau abîmé, arraché au bout de 2 mois
J'ai acheté il y a deux mois un manteau et les coutures de la doublure à l'intérieur sont arrachées ainsi qu'au niveau des poches. Je prends soin de mes affaires. J'ai été en magasin et on m'a dit que je devais revenir quand la gérante sera revenue de maladie. On n'a pas su me dire si j'aurai un bon avoir ni même un remboursement car le ticket de garanti ne vaut qu'un seul mois! Une couturière de mon entourage m'a dit que la doublure était beaucoup trop fine. Je ne pense pas qu'avoir le même manteau en échange changera la donne. Je suis très déçue pour le coup de la qualité et de devoir attendre une éventuelle décision. Je n'ai vraiment pas de chance? J'avais déjà dû retourner une première fois car on m'avait comptabilisé cette fois-là 2 fois un pantalon et parce que ça ne répondait pas au téléphone. Retourner 3 fois au magasin ( 20 minutes de route) pour des soucis sur une seule commande, ça commence à faire beaucoup...