Moussa

Apr 15, 2025

KÖP EJ.

KÖP EJ. Jag tar aldrig min tid och skriver recensioner men låt inte priset lura er. De har världens sämsta kundtjänst har tagit mig över en månad för att lösa en simpel grej som fortfarande inte löst. Vi håller på och renovera därför beställde vi olika produkter. Eftersom den ena produkt inte ens fanns tillgänglig och "kanske" skulle komma in om en månad så har de hållt hela beställningen för att snåla på en jäkla frakt avgift. Byggarna kan inte sitta och vänta på detta då de har andra jobb som väntar. För att komma fram till att de ska separera beställningen har tagit 1,5 månad vilket jag var tydlig med i mitt första mail. Och även där vill de ej kompensera utan vill ha en frakt. Jag har beställt för flera tusen kronor och tycker inte en kundtjänst ska svara efter 4 dagar med ett "hej" och sedan 4 dagar till med jag "jag förstår" osv.. riktigt respektlöst beteende. Skaffa en telefon eller fler anställda? Ångrar djupt att jag köpt från dessa aldrig igen, betalar hellre en tusing mer.