XPLORA Mobile AS
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Schlimmer kann es nicht sein
Ich habe leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Xplora X5 Play eSim gemacht. Das Produkt hat ein erhebliches Problem mit der Bluetooth-Verbindung, was dazu führt, dass es nicht mit der Xplora-App verbunden werden kann. Dies ist äußerst frustrierend, da das Hauptziel dieses Produkts darin besteht, unsere Kinder zu schützen. Ohne die Möglichkeit, das Gerät ordnungsgemäß zu verbinden, verliert es seinen Wert und lässt unsere Kinder ungeschützt. Es ist enttäuschend zu sehen, wie ein Produkt, das für die Sicherheit von Kindern entwickelt wurde, aufgrund technischer Probleme letztendlich nicht dazu in der Lage ist, seinen Zweck zu erfüllen. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst werden kann, um die Sicherheit und den Schutz unserer Kinder zu gewährleisten. Trotz mehr als einem Monat Kontakt mit dem Kundenservice konnte das Problem leider nicht gelöst werden. Die anhaltende Unfähigkeit, das Bluetooth-Verbindungsproblem zu beheben, hat zu einer frustrierenden Situation geführt, in der die Sicherheit unserer Kinder weiterhin gefährdet ist.