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Litige avec Brussels Airlines
En mai 2023, Un avion de la compagnie Brussels Airlines est parti avec plus de 17 heures de retard retard de Ténérife à destination de Bruxelles. Malgré mes nombreux mails, j’étais toujours en attente d’un règlement à l’amiable. J’avais reçu uniquement de la compagnie un numéro de dossier. À bout de patience, j’ai fait appel au service juridique de Test Achat, excellente idée puisque quelques jours après leur courrier à la compagnie j’ai reçu la somme qui me revenait en pareil cas.