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VORSICHT: Artikel nicht lieferbar – PayPal Gebühr berechnet !!!
Ich habe zwei Pioneer ts-w304r Subwoofer für je 59.90 Euro bestellt, die laut der Internetseite von TOMS CAR HIFI 1-3 Tage Lieferzeit haben sollten. Nach einer Woche habe ich dann mal nachgefragt, und mir wurde mitgeteilt, dass der Hersteller den Artikel leider nicht mehr liefern kann. Man könne mir aber stattdessen die besseren ts-w306r Subwoofer für 69.90 Euro statt regulär 89.90 Euro anbieten. Da diese auf der Internetseite von toms-car-hifi (/subwoofer/subwooferchassis/30-cm-12-zoll/25077/ts-w306r) jedoch für nur 64,89 Euro stehen, habe ich dann auch hier mal nachgefragt, und als Antwort kam, dass es sich hierbei um einen Fehler auf der Internetseite handelt …, der bis heute nicht korrigiert wurde. Daraufhin bin ich dann vom Kauf zurückgetreten, und mir wurde der Kaufpreis abzüglich der PayPal Gebühren zurückerstattet. Das sind zwar nur 2.49 Euro, und daher habe ich auch nicht näher nachgeforscht, ob das überhaupt rechtens ist, aber ich ärgere mich, wie ich hier als Kunde behandelt werde. Da mag ich mir gar nicht vorstellen, wie das aussieht, wenn an einem Gerät mal ein Garantiefall vorliegt. TOMS CAR HIFI kommt bei mir als einer der ganz wenigen Händler auf die schwarze Liste. Das „zweite Pünktchen“ gibt es nur, weil man fairerweise sagen muss, dass die Rückerstattung dann sehr zügig erledigt wurde.