Pneus Online Suisse
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Il n’est pas possible d’avoir accès au…
Il n’est pas possible d’avoir accès au suivi du colis. Il est normalement nécessaire de signer lors de la réception du colis, le livreur pose les pneus et part sans signature. Je voulais les renvoyer mais c’était impossible parce qu’il faut payer 40.-/pneus de renvoi. Le service en ligne n’est pas compétant. Ils cherchent des excuses ! Dans le cas de l’annonce de l’impossibilité de suivre le colis (alors qu’il faut entre 48-72h, pour pouvoir suivre), après 7 jours, ils disaient que c’était normal ! Franchement entreprise à éviter. Ils ont voulu faire un effort lors d’un prochain achat, ils offrent uniquement 3% de remise sur une certaine période… autant dire que cela sert à rien ! Je suis déçu et je ne reviendrai plus.