Very Mobile
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Pessima assistenza
Da qualche anno sono son Very mobile. Mi son trovata bene fino a quando pochi mesi fa non prendeva più. Connessione lentissima. Ho due numeri con questo gestore ma all'improvviso è sparito un numero dall'applicazione e per finire non aveva piu connessione. Per un mese ho provato con vari tentativi chiamando l'assistenza clienti per capire dov'era il problema, ma nulla. Operatori che attacvano la chiamata, operativo maleducati che mi ridevano addosso. Operatori che dicevano di aver aperto la pratica per risolvere il tutto, invece non era vero. Vari tentativi per avere una risposta per email ma nessuno non mi hai mai risposto! All'ultima chiamata con l'operatore che mi consiglia d' andare in un negozio fisico che li risolvevano il problema ed invece non era vero. Morale della favola? Ho cambiato felicemente gestore perché non voglio nemmeno più avere a che fare.