Novum Hotels
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Seit April hoffe ich auf Rückzahlung
Seit April 2020 versuche ich, eine Erstattung der Hotelkosten für einen Kurzaufenthalt in einem Novum Hotel in Köln zu erhalten. Die Reise wurde seinerzeit seitens des Hotels storniert. Etliche Anrufe, mehrere Mail und auch Einschreiben mit Rückschein mit der Bitte um Erstattung wurden zwischenzeitlich versandt. Keinerlei Reaktion.