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Un service honteux, indigne d'ENGIE. Abominable.
Une HONTE. Client depuis 6 ans, entretien régulier, etc . . Une panne totale vendredi 18 octobre vers midi. Ni eau chaude, ni chauffage, système arrêté. On me fait attendre jusqu'à lundi 21 pour que je reçoive un appel d'un technicien mécontent, envoyé à une mauvaise adresse. Je rappelle le numéro d'urgence, et là on me dit que le système de pris de rdvous est en panne, et qu'on me rappellera. Absolument honteux.