ZO
zooplus.ch
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Gemischte Gefühle
Alles in allem gefällt mir die Produktvielfalt sehr gut und die Preise sind noch in Ordnung - generell ist Zooplus meine erste Anlaufstelle, wenn ich wieder grösser bestellen muss. Die Lieferzeit ist in der Schweiz relativ lang, 4 Tage warte ich sicher. Kundenservice ist kulant, aber was die Bewertungen angeht, ist Zooplus leider ziemlich heimlichtuerisch geworden, ich habe das Gefühl, hier möchte man weniger gute Bewertungen (konstruktive) lieber nicht zeigen. Auf der App sehe ich zum Beispiel auch nur noch (sofern vorhanden) 5-Sterne-Bewertungen, die restlichen, weniger guten Bewertungen, sind nicht einsehbar. Finde ich sehr schade, da beidseitiges Vertrauen gegeben sein sollte.