France Attelage
View company profile →
Serge B.
Serge B. Je commande un ensemble haut de gamme pour VW, trois pièces. La pièce dite support détection reportée à 45 jours. Je rouspète : nos stocks ne sont pas à jour ! Parfois accueil téléphonique brutal et sans empathie. Manque de compétence car personne m’indique une reprogrammation du calculateur : pardon pour cet impair. Je commande la valise avec la tablette. Toutes les opérations (montage, branchements et réglages) sont effectuées par un garagiste très professionnel. Un couac de sa part dans le retour du matériel : très vite réparé. La caution du prêt (239 euros) réglée en 10 secondes par téléphone. Le remboursement attend (encore aujourd'hui) plusieurs semaines. A croire que FA veut garder l’argent. Les relances par mails auprès de Justine D. "Je relance le service". Navrant, honteux. De l’abus de confiance. France Attelage est à fuir ou vous serez victime d’incompétence ou de VOL. Je pense sérieusement à saisir un huissier pour récupérer ma caution car la facture de remboursement est en ma possession depuis de nombreux jours. Expérience FA très malheureuse.