Un technicien devait passer aujourd'hui…
Un technicien devait passer aujourd'hui 25/09/2024 à mon domicile entre 13H30 et 18H00. Il ne s'est jamais présenté j'avais pris ma journée car je travail en horaire décalé. Il a fallu que je contacte le service client expliquer ma situation mon interlocuteur me demande d'attendre pour après m'entendre que le technicien ne se présentera pas chez moi qu'il a eu un problème personnel et qu'il n'avait pas prévenu leurs services. Ce qui laisse à comprendre que tous les rendez-vous qu'il avait aujourd'hui non pas été honoré et que je suis la seule personne qui a appelée ce que je trouve bizarre. Mon interlocuteur n'a même pas été capable de donner un autre rendez-vous. Il m'a que je vais etre rappeler pour un autre rendez-vous. Se n'est pas la première fois que cela ce produit, je trouve que c'est un grand manque de respect envers un client paye un abonnement mensuel. Je suis très mécontent