Heymondo Travel Insurance
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Pessima esperienza
Pessima esperienza, impossibile parlare con loro per giorni perché risultavano operatori occupati nonostante le attese di più di 40 minuti, una volta riusciti a contattarli l operatore mi dice che la pratica per rimborso per furto é aperta e che avrei ricevuto dopo qualche giorno una mail con il recap della telefonata e la richiesta di allegare i documenti. La mail non é arrivata, ho dovuto sollecitare più volte via mail e pec per far andare avanti la pratica, ad oggi ancora non ho risposta. Pessimo servizio e a questo punto mi chiedo se fate di tutto per evitare la comunicazione con i vostri clienti cosa serve avere un'assicurazione, per prenderci in giro? NUMERO POLIZZA HEY762097 Polizza dal 16.08.2024 al 6.09.2024