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Ich fühle mich Betrogen
Ich fühle mich Betrogen. Die Uhr von unserem Sohn ist nach eine kurze Weile kaputt gegangen. Es wurde mir schon 2 mal versprochen, dass ich einen Ersatz bekomme, nach 4 Monaten ist nichts geschehen (mein Sohn ist sehr entäuscht). Niemand ist erreichbar, nur ein Chatboot - durch den kommt man nicht weiter. Ich denke, dass der Kundenservice nur dazu dienen soll, dass man einfach aufgibt. Für mich ein klares NEVER MORE. Update - nach ca 5 Monaten ist die Ersatzuhr doch gekommen.