Rdv entretien chaudière non honoré.
Réponse apportée le lendemain. Passage du technicien la semaine d après sur un horaire et non une fourchette. Le problème, c est la plate-forme deported a l étranger qui répond n importe quoi aux appels. Merci. Rdv entretien chaudière non honoré. Créneau 13h30 18h.... Appel plate-forme (à l étranger manifestement) à 17h30 car toujours personne : "il va venir" 19h toujours personne, rappel : "Mme le rdv est annulé". Honteux de ne pas avoir la correction de prévenir et me faire poireauter pour rien pendant 6h. Excuse :"ça va, c est 1ere fois que ça arrive" 😳 Surtout ne souscrivez pas car ils surbookent les rdv pour la rentabilité, (dixit un technicien honnête). Engie, je PAYE votre prestation, non faite l an dernier déjà et non honorée cette année. Et pas la peine de répondre avec vos messages bienveillants dénués de toute solution qui sonnent faux.