Explorer Travel GmbH
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Ziemlich chaotische Truppe
Ziemlich chaotische Truppe. Eine Mitarbeiterin bucht Reise für über 20 TE. Vergisst aber alle Transfers bzw. weist nicht darauf hin. Kontakt: Mitarbeiterin arbeitet nicht mehr da. Nächste Mitarbeiterin nimmt sich des Falls an. Mailantwort nach erneutem Kontakt: Mitarbeiterin arbeitet nicht mehr bei uns. Gut, nächste Mitarbeiterin, kennt den Fall nicht. Kann man nichts machen. Dann wieder Antwort von Mitarbeiterin 2, arbeitet doch wieder da. Kurzum, es waren 4 Leute die sich mehr insuffizient als kompetent um eine 4 köpfige Familie gekümmert haben, die sehr viel Geld in eine 4 wöchige USA Reise gesteckt hat. Und dann noch in einem widerlichen Hotel untergebracht waren. Die Transfers mussten dann noch sehr teuer selbst organisiert werden. Da kann man nur sagen: lieber selber buchen, aber Never ever Explorer!