Pau Mañé Tarragó

Sep 13, 2025

Intento de pago inferior al debido

Contraté un seguro con RentalCover y la experiencia ha sido muy negativa. Después de presentar una queja porque no respondían dentro del plazo prometido y era imposible contactar con ellos, finalmente recibimos una propuesta de pago muy por debajo de lo que corresponde según contrato. En las condiciones se especifica claramente que también deben cubrir los cargos por “loss of use”, pero solo nos ofrecieron abonar los gastos de reparación y administrativos, dejando fuera 860 € que nos corresponden. Si no lo hubiéramos revisado con detalle, habríamos perdido ese dinero. A día de hoy siguen sin responder a los correos electrónicos y sin ofrecer una vía de contacto clara. La sensación es de engaño y de falta total de transparencia. No recomiendo contratar con esta compañía.