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Christoph Hecker

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1 out of 5 stars

Reviews by Christoph Hecker

1 out of 5 stars

Ganz schlecht in jeder Hinsicht

Ganz schlecht in jeder Hinsicht! Es fängt mit der LG-Homepage an, schlecht und unübersichtlich aufgebaut und dazu sehr langsam (ich habe schnelles Internet und 5G). Account angelegt, man fliegt dauernd raus, es werden Rabatte und Cashback und 0% Finanzierung und Gutschein bis 200€ versprochen. Im Kaufablauf ist da bis auf den 10% Rabatt nichts zu sehen. Den 0% Kauf sieht man angeblich erst nach Kauf des Artikels. Na klar ;) Also zunächst Abbruch. Dann neuer Versuch, Artikel nicht mehr verfügbar. Also Alternative gesucht und gefunden, apropos Suche. Die Suchfunktion ist so mit das Übelste, was ich bisher erlebt habe. Na ja, und dann kommt das Beste: Eine email mit dem Inhalt „Ich sei wohl beim Shoppen gestört worden und jetzt gebe es auf die zuletzt angesehenen (die Artikel werden in der Mail auch angezeigt) Artikel 10% Rabatt (nicht zusätzlich, logisch!). Es gibt einen Link dazu, um „direkt weiter zu shoppen“ :-) Dann, oh Wunder, gilt der Gutschein dann doch nicht für den Artikel. LG - Sorry, das ist in Summe genau der Grund, warum Ihr gerade mal wie von fast allen Kunden hier nur einen Stern bekommt. Keiner geht ja nicht. Unterm Strich bin ich froh, dass Ihr es mir so schwer gemacht habt, eure Produkte zu kaufen. Ich gehe zum Mitbewerber. Der kann es bestimmt besser.

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