Internet-Bikes
View company profile →
Scheef frame en geen oplossing volgens TOM: edit 27-06-2022
Fiets is op tijd geleverd, bij binnenkomst is de doos beschadigd. De fiets ziet eruit alsof deze al een keer uit de doos geweest is. Bij het in elkaar zetten valt op dat het spatbord scheef is. Contact gezocht met internet-bikes. (Jammer dat alles via de mail of chat gaat… ) We krijgen een korting om de fiets door een fietsenmaker recht te laten zetten. Echter geeft de fietsenmaker aan dat het frame scheef is en dat de fiets niet recht gezet kan worden. TOM (internetbikes) reageert via de email; je hebt een korting geaccepteerd, we kunnen niks voor je doen. Maar laat het gerust weten als je nog vragen hebt… Zeer matig dit. EDIT 27-06-2022 Vandaag heb ik een vervangende fiets ontvangen. Afgezien van de kapotte dopmoertjes en een verroeste trapper lijkt de fiets aan de achterzijde recht. Tot ik de fiets omdraai en tot de conclusie kom dat de voorkant deze keer scheef is. De oude fiets hoeft niet retour volgens TOM, hadden ze zelf al door dat ik van 2 fietsen 1 hele moest gaan maken? We gaan met deze fietsen naar een echte fietsenmaker en voor een volgende kinderfiets beter naar de GAMMA.