Guillem

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Die sind echt skandalös!!!

Die sind echt skandalös!!! Sie vereinbaren Termine mit dem Techniker für uns, ohne dass wir sie angefordert haben, lassen uns diese nicht absagen und stellen uns eine Gebühr in Rechnung, wenn wir während dieser Zeiten nicht zu Hause sind. Nachdem wir uns freinehmen mussten, um zu Hause zu sein, ruft uns der Techniker an und sagt, er würde nicht kommen und es würde automatisch ein neuer Termin vereinbart (obwohl wir nie einen Termin mit dem Techniker vereinbart hatten). Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte, war diese Woche eine E-Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass unser Vertrag gekündigt würde, weil die Informationen nicht korrekt waren (obwohl wir angerufen und überprüft hatten, ob alles richtig und in Ordnung war). Heute haben wir eine E-Mail erhalten, in der unser Vertrag gekündigt und uns 130 € in Rechnung gestellt wurden. Alles ist furchtbar, ich kann es niemandem empfehlen! Finger weg von diesen Betrügern!