Lg store ist rotz
Ich habe ein bundle bestehend aus einem Fernseher und einer soundbar bestellt. Nach 3 Tagen ab der Bestellung habe ich eine Mail bekommen sie haben technische Probleme und für eine unkomplizierte Lieferung soll ich bitte meine Adresse sowie Rufnummer mitteilen. 3 Wochen später habe ich einen Termin erhalten den ich bestätigt habe. Am Folgetag sollte ich meine Lieferung erhalten zwischen 12.30 und 16.30 Um 15 Uhr habe ich eine weitere Mail erhalten die sendung kommt zwischen 15 und 19.30 Uhr Abends 18 Uhr guck ich ins tracking steht um 16.36 nicht angetroffen. Ich natürlich verärgert über diese Lüge versucht das Transport unternehmen zu erreichen nach 2 Stunden Warteschlange bei der angegeben Rufnummer in der Mail hab ich dann kochend vor Wut aufgelegt und habe mir im Netz die Rufnummer des Transport Unternehmens raus gesucht 3x aufs festsetz angerufen niemanden erreicht auf der habdynummer habe ich jemanden erreicht. Ich habe dem Herrn meine sie geschildert sagt er mir das kann nicht sein da muss ein fehler vorliegen wir liefern nur in West deutschland und nicht in berlin Ich sach zu ihm das kann nicht sein ich habe eoch den termin bekommen. Der Herr wieder gesagt die liefern nicht nach Berlin nur in westdeutschland ich denn gefragt welche Anschrift denn vorliegt wurde mir mitgeteilt Zustellung an Customer De Irgend eine Adresse In bayruth oder so ähnlich Ich zu ihm nur gesagt das die Anschrift falsch ist hab meine nochmal durchgegeben Verärgert rief ich den lg Support an wurde mir mitgeteilt das bundle ist nicht mehr auf Lager ich soll nochmal neu bestellen sobald es wieder auf Lager ist. Meine Gutschrift bekomme ich so schnell wie möglich mittlerweile ist wieder eine Woche um und ich habe immer noch keine Gutschrift geschweige einen Fernseher hier.