Stephan Paris
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Très déçue par mon expérience avec Stéphan Paris
J’ai passé commande d’une paire de chaussures colis livré 9 jours plus tard, alors que le site annonce une livraison en 4 à 5 jours ouvrés. Premier point décevant. Mais le pire, c’est que les chaussures sont arrivées abîmées : une lanière complètement arrachée, rendant la paire inutilisable dès l’ouverture du colis. Aucun contrôle qualité, aucun soin apparent dans l’expédition. Pour une marque qui se veut "haut de gamme", c’est inacceptable. J’attends une réponse du service client, mais pour le moment je ne peux que déconseiller Stéphan Paris : délais non respectés, produit défectueux à la réception… Très mauvaise première expérience.