1&1 - Internet & Mobilfunk
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Vertrag gekündigt, ab da unfreundlichen Kundenservice
Wollte mein bestehenden Vertrag ändern und habe mich 1 Tag später dann doch dagegen entschlossen und die Vertrags änderungen rückgängig gemacht. Danach gab es nur Probleme und ständig wurde wieder neu bei mir abgebucht. Es hat 1 Monat gedauert bis 1&1 es anscheinend hin bekommen hat die Stornierung hin zu bekommen (hoffe ich zumindest). Ich zahle 56,99 für die MFlat und seid fast 1 Monat funktioniert die Karte nicht mehr, soll angeblich jetzt eine neue bekommen. Sobald man bei 1&1 kündigt, ist der Telefonische Kundenservice MEGA UNFREUNDLICH. Auch wollte ich eine Email Adresse zwecks Beschwerde haben, dafür hat man mir eine falsche Adresse gegeben. Bin froh das mein Vertrag im September endet, werde NIE WIEDER zu 1&1 gehen