XPLORA Mobile AS
View company profile →
Garanti og kvalitet til stryk
Kjøpte klokken for 1900 kr hos XPLORA, 100kr i mnd for abonnement. Synes selv dette er en dyr klokke, men blir litt forsvart med trygghet for barnet, og at dette er et norskt produkt. Men lyden på klokken var dårlig, oppfattet dårlig hva som ble sagt i andre enden. Begynte også å flimre på bildet etterhvert, og klokken responderte dårlig på touchscreen. Barnet klarte å knuse skjermen etter å ha falt. Kundeservice visste liten velvilje og henviste bare til knust skjerm som ikke var garantisak. Det er greit, men var liten vilje til dialog og forståelse. Jeg mener totalen er utrolig skuffende, lite gled på skinner og da jeg ser på dette som en ganske stor investering, skjønner heller ikke hvordan en barneklokke kan knuse så lett. Har selv garminklokke og der er garantien 10 hakk over. Garanti og kvalitet bør være neste hele grunnen til å kjøpe produkter. Synd man mangler fullgode alternativer.