JD Sports Nederland
View company profile →
Slechte ervaring
Levering van online bestelde Nike jas bleef uit. Na 2 weken zelf contact op te hebben genomen werd er verteld dat er iets mis was gegaan met de levering waarop de order werd geannuleerd. Nieuwe poging door in de winkel in Utrecht (Hoog Catharijne) de jas te bestellen en daar te laten leveren. Omdat online de jas met 10% korting was werd gegarandeerd dat de jas bij ophalen in de winkel ook met dezelfde korting zou zijn. Na een week niks te hebben gehoord, zelf langs gegaan in de winkel, bleek dat de jas op bestelling helaas niet met de levering mee was gekomen. Ze hadden echter wel dezelfde jas binnengekregen voor de eigen voorraad van de winkel, maar die konden ze dan niet met 10% korting verkopen. Ik vind het schandalig dat we de 10% korting van de online aanbesteding uiteindelijk niet hebben gekregen. Beste JD Sports, zorg ervoor dat klanten beter geïnformeerd worden over bestellingen en levertijden en maak werk van je klantenservice! Adverteren met 10% korting maar het uiteindelijk niet geven is misleidend.