Bitdefender
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Appel du 07/04/25 à 12:03.
Appel du 07/04/25 à 12:03. Impossible de faire comprendre à mon interlocutrice qui ne souhaite qu'une chose, mettre fin à la conversation dès la troisième seconde. Ils ont fameusement dégringolé chez Bitdefender et vont encore en perdre des clients pour ces raisons ; on ne contacte pas un call center pour obtenir une aide par e-mail parce que la personne ne comprends et ne s'exprime pas correctement en français. Où va-t'on ? Prochain renouvellement d'abonnement, je change de fournisseur, ça c'est clair. En plus ce n'est pas une réponse à vos questions qu'ils envoient mais un questionnaire dans le but de traîner les choses en longueur alors que par téléphone, cela aurait été résolu en 2 minutes.