Orbit Car Hire
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Verbrecher
Verbrecher! Nicht nutzen! Ich habe über check24 gebucht, auch eine Zusatzversicherung ohne Selbstbeteiligung, diese im Voraus bezahlt, ebenso eine Anzahlung geleistet. Vor Ort wurde mir trotz des Hinweises auf die bestehende Versicherung nochmals eine angedreht. Das habe ich dummerweise nicht bemerkt. Die geleistete Anzahlung taucht nirgends mehr auf, angeblich wurde die für die Zusatzversicherung verwendet und nur eine Restabrechnung erstellt. So die Erläuterung über check24. Die können nicht mal eine anständige Abrechnung erstellen! Auch die Schadenserstattung über eine der Versicherungen ist nach über 1 Monat nicht erfolgt. Ich erwäge rechtliche Schritte und hab nicht übel Lust diesen Laden zu verklagen !! Ergänzung nach untenstehender Antwort: Ihre Aussage zur Anzahlung und der Premium Versicherung ist schlicht falsch. Ich habe nicht nur die Anzahlung für die Fahrzeugmiete! gemäss der check24-Seite i.H.v. 131,67€ , sondern daneben auch die Premium-Versicherung in Höhe von 39.60€ ebenso wie auf der Seite ausgewiesen, bezahlt. Das kann ich belegen! Wieso meine Anzahlung für die Fahrzeugmiete nun angeblich für die Versicherung von Ihnen genutzt wird, ist überhaupt nicht nachvollziehbar und bestätigt nur Ihre betrügerische Vorgehensweise. Nach Ihrer Darstellung hätte ich also 171,27€ für die Versicherung gezahlt!? Das ist den Unterlagen, also weder meinem Voucher, der eine Restzahlung für die Fahrzeugmiete unter Abzug der Anzahlung ausweist, zu entnehmen, noch der Zusammenfassung meiner Buchung auf der check24-Seite. Ich erwarte die Rückerstattung meiner Anzahlung! Hören Sie endlich auf, sich rauszureden!!!