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Ware fehlte und keine Gutschrift - mieser Kundenservice
Antwort auf MakeupStore: genauso eine schäbige Antwort habe ich erwartet! Wie ich bereits geschrieben habe: steckt euch das Geld ein, ihr Nichtskönner, das Mascara habt ihr ja schon und nervt mich nicht weiter mit euren Geschichten, danke! Ich habe nur ein Mascara bestellt. Das Paket enthielt nur die leere Umverpackung des Mascaras und der Kundenservice (der in meinen Augen keiner ist) eiert herum, ist arrogant und frech und zahlt mir mein Geld nicht zurück. Angeblich ist das Vorschrift, aber in meinen Augen spielen die nur auf Zeit und haben von Kundenservice keine Ahnung! Angeblich müssen die das mit Hermes abklären, aber ich habe ganz klar kommuniziert, dass das Paket NICHT beschädigt war. Also kann ich quasi von Betrug ausgehen. Ich kann von einem Kauf dort nur abraten! Ich behalte mir das Recht auf eine Anzeige vor, sollte ich noch länger auf meine Rückzahlung warten müssen.