Testachats
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Société Malhonnête
Après presque 30 ans d'abbonnement continu et payé régulièrement, j'essaye d'annuller le 17/12/19 par téléphone. En voyant que l'annullation n'est pas prise en compte, je recontact la société le 21/01/20 et ils me disent que tout est en ordre, et que le contrat sera annulé. La lettre de confirmation arrive seulement le 24/04/20, entre temps ils continuent d'envoyer les revues prévue dans le contrat annullé, et ils me demande de payer la cotisation jusqu'à la fin du mois de Juin. Après avoir un long iter burocratique ils prétendent ne pas retrouvé les appels téléphoniques de décembre et janvier, et me disent qu'il n'y a rien à faire. Pour une société qui prétend protéger les consommateurs ils appliquent les mêmes méthodes qu'ils critiquent chez les autres! Ne prenez pas d'abonnements chez eux!