Outl1
View company profile →
UPPDATERAT OUTL1, Beställde en pool samt värmare från…
Beställde en pool samt värmare från Outl1 förra året. Försommaren. Fick ingen information om försening men det kom en leverans i november. (Utan poolvärmare) För sent att bygga ihop poolen i ruskväder. Startade nu i våras 2025 och upptäckte till min fasa att det saknas delar. 3 st kartonger är tomma. Har nu skickat mängder med mail till Outl1 utan att dom agerar. En sak har dom gjort..nu har dom skickat värmaren som jag ju inte har någon nytta av eftersom jag inte kan bygga ihop poolen. Den returneras naturligtvis. Men att Outl1 inte ens svarar på vad de tomma lådorna skulle ha innehållit fast dom fått bilder på samtliga lådor som har tydliga artikel nr stämplat på sig är sjukt dåligt och oproffsigt. JAG VARNAR ALLA SOM TÄNKER BESTÄLLA FRÅN OUTL1. RISKEN ATT BLI LURAD ÄR VÄLDIGT STOR. Kan någon annan som beställt pool dia 3,6 svara på vad som ska finnas i lådorna som är märkta 56574W22-05 , -06 , -07 ? OUTL1 har nu fått frågan ett 'antal' gånger men av någon anledning så svarar dom mig inte... status 2025-05-20 : Nu har Outl1 hört av sig till Trustpilot och säger att dom vill ha mer information för att bli övertygad om att detta är en verklig händelse...Det är så sjukt dåligt agerat av Outl1 så nu blir man nästan mer förbannad. Dom har fått allt som dom begärt tidigare (samtidigt som dom 2 ggr önskat bilder på samtliga lådor där art nr syns) Dom har fått bilder 1 gång. Man kan undra vad bilderna nu ska vara för bevis. det är ju för fn innehåller jag vill åt. Men det verkar inte Outl1 förstå utan dom kommer säkert vilja ha bilder ännu en gång för att trötta ut mig. En nyhet som hänt idag är att jag fick ett reply på mitt mail till Outl1 att den poolvärmepump som dom plötsligt skickade efter snart 1 år. Jag skrev att dom kommer i retur eftersom jag inte har någon pool att montera ihop. Outl1 skrev i sitt svar om att dom "märkt" att poolvärmaren har kommit tillbaka till dom och sedan frågade om dom skulle skicka den till mig igen......Man kan undra hur det här företaget styrs....Fortsättning följer. (jag jobbar med inköps styrning och frågor sedan ca 15 år. Tror någon att jag kommer ge mig ? 2025-05-21 skickade en påminnelse att jag fortfarande saknar information från Outl1. Det enda jag fick var ett nytt ärendenummer som jag troligen inte får svar på ...