Volt Fashion
View company profile →
Elendig kundeservice!
Elendig kundeservice. Å ikke kunne få bytte en salgsvare annet enn i annen salgsvare gir en utrolig dårlig kundeopplevelse. Dette var et litt for hastig kjøp gjort av en 15 åring i den tro at han kunne bytte om den ikke passet. Vesten var hakket for liten, og alle salgsvarer alt for store. Vi ønsket å kunne kjøpe noe annet til full pris og betale mellomlegget, med svar om at «sorry, dette er vår policy. Vi er ikke «hypp» på å ta den tilbake når vi nå er kvitt den». Dette er kundeservice på laveste nivå! Jobber selv med salg av varer, og hos oss kan man kjøpe varen (både salgsvarer og ordinære) prøve og teste i 60 dager, og er man ikke fornøyd tar vi varen tilbake og kunden får ALLE pengene igjen. DET er kundeservice. Styr unna Volt!