Express Car Rental
View company profile →
Mialam nieprzyjemnosc wypozyczyc…
Mialam nieprzyjemnosc wypozyczyc samochod z tej firmy. Po pierwsze, nie istnieje zadne biuro lub informacja na Gdanskim lotnisku o tym, gdzie nalezy odebrac samochod. Nalezy dzwonic i czekac na przekierowanie do kierowcy. Reprezentant firmy ma swoje biuro w jednym z samochodow na parkingu. Po drugie, nie zostalo uznane ubezpiecznie i dokumenty od posrednika. Zostalam zmuszona do zaplacenia dodatkowego ubezpiecznienia i kaucji, pod grozba nie wydania samochodu. Po trzecie, auto mi wydane to byl wrak, WRAK samochodu. Poobijane i porysowane z kazdej strony z brakujacym kolpakiem. Wstyd tym jezdzic, wstyd oferowac samochod w takim stanie! Za to powinna byc obnizona cena za wypozyczenie!!! Po czwarte, nastepnego dnia auta nie moglam otworzyc. Niedziela, wiec z nikim kontaktu pomimo obiecanego 24/7 serwisu. Dzwonilam na 3 rozne numery, miedzy innymi do reprezentanta w Gdansku, ktory powiedzial, ze pomoc nie moze, i skonstatowal, ze to prawdopodobnie akumulator. Wyrocznia? W koncu w poniedzialek udalo mi sie ustalic wymiane samochodu. Bylam przy otwieraniu maski, pod ktora pelno bylo okruchow po wyzartej gabce - kuna narobila szkod. Moge tylko podsumowac, ze pan na parkingu wiedzial, jakie szkody samochod mial pod maska!!! Pomimo uprzejmosci panow serwisantow, ktorzy podstawili mi nowy samochod NIESMAK, a wrecz obrzydzenie mi pozostalo. Pierwszy i ostatni raz skorzystalam z firmy tak "taniej", ze nawet nie stac jej na wlasne biuro.