Internet-Bikes
View company profile →
Slechte klantenservice
Site is erg netjes. Prijzen prima, maar als het op klantvriendelijkheid komt, dan is dit ver te zoeken. Geen persoonlijk contact. Alleen via een live chat of via email. Garantie kan alleen via hun. Dat houd in dat je zelf een grote doos moet zien te halen, je fiets opsturen en dan maar afwachten. Dit duurt natuurlijk erg lang, Een plaatselijke dealer is vele malen sneller. En waar haal je zo 'n grote doos en dan ook hoe vervoer je die? Die past niet in mijn auto. Vind 't een vreemde gang van zaken. Waarom niet een beroep doen op collega zaken zodat je sneller de klant kan bedienen? Zou hier best een klein bedrag voor willen betalen. Opsturen moet je ook nog zelf betalen. 27-8 de fiets staat hier nog. Dit loopt nog. Het antwoord klopt niet die ze geven