Jens

Jan 5, 2023

Seit langem besuche ich regelmäßig…

Seit langem besuche ich regelmäßig Stage Musicals an unterschl. Standorten. Bereits bei den letzten beiden Besuchen in Hamburg 2019 und Stuttgart 2021 ist mir die schlechte Soundqualität aufgefallen. Scheinbar wurde bei der Tontechnik gespart. 2023 gab ich nun aber Stage mit König der Löwen einen erneuten Versuch, da die lizensierten Musicals eigentlich gut sind (wenn man sie mit entsprechend guter Qualität inszeniert). 1.Kritikpunkt Buchung: Webseite zeigte nach Abschluss der Buchung einen ganz anderen Buchungstermin an. Umbuchung war kullanzhalber nur für 40 Euro möglich. Nun sehe ich, dass noch mehrere Kunden das gleiche Problem hatten. Man fragt sich, ob da nicht bewusst etwas manipuliert wurde, um Kunden noch Umtauschgebühr zu verrechnen. Positiv: Kundenservice verhielt sich freundlich - DIE MITARBEITER DORT KÖNNEN NICHTS FÜR DIE VORGABEN VON STAGE. 2.Kritikpunkt: Vorführung Am 3.Januar gingen wir zur Vorführung um 18.30 Uhr, nachdem wir vorher die Umbuchungsgebühr zahlten - schließlich wollten wir nicht, das die teuren Tickets verfallen. Bei einem Preis von rund 300 Euro für zwei Tickets, sollte man dabei auch Entertainment der Spitzenklasse erwarten dürfen. Doch vieles, was wir an diesem Abend erlebten, war alles andere als gut. - Einlass: Kunden wurden im Kalten stehen gelassen, da vorher noch die Nachmittagsshow im Gebäude lief. Information im Außenbereich: Fehlanzeige. Dabei hätte ein Schild genügt, um auf die Situation aufmerksam zu machen. Dazu Mitarbeiter im Außenbereich, die die Warteschlange koordinieren und auch dann Ein- und Auslass. Gleiches gilt später auch für Ein- und Auslass zum Vorführungssaal. Hier wird bei Kundenbetreuung am falschen Ende gespaart. Eindruck: Als Gast wird man sich selbst in der Masse überlassen. Lediglich der Fährbetrieb wurde gut geregelt. - vor der Show/Foyer: null flair, dass auf Musicalthema einstimmt. Ebenso waren gefühlt zu viele Menschen auf zu engem Raun (und damit meine ich nicht die Abstandsregeln der vergangenen beiden Jahre). Catering war gut ( noch in der Eingangsphase genutzt). Preise und Portionsgrößen sollten überdacht werden. Freilich, mit Getränken und Snacks wird bei solchen Veranstaltungen Geld verdient. - Show: man merkt, dass versucht wurde, das Musical zu aktualisieren. Kostüme, wie gesamter Plot sind immer noch gut. Aber Tontechnik patzte erneut. Nicht alle Darsteller waren verständlich, obwohl zwischenzeitlich manches sehr gut funktionierte. Gerade für die oberen Ränge sollte bei den Preisen auch in gute Soundtechnik investiert werden. Ein abtauchen in die Welt von König der Löwen wurde aber so sehr schwierig. Nicht falsch verstehen, Alle vor Ort Beteiligten gaben sich sehr viel Mühe und wie gesagt, die Musicalstücke an sich sind gut und sehenswert. Allerdings überzeugt nicht mehr die Performance. Verglichen mit der sehr guren Gesamtperformance die z.B. das Mehrtheater abgibt ist für mich Stage Entertainment nur noch dritte Liga und in Teilen sogar schlechter als manche Laiengruppe, die als Gesamtteam viel Herz zeigen. Leider ist das bei Stage nicht mehr fühlbar und vieles deutet daraufhin, dass es nur noch darum geht, die Kuh zu melken, solange es geht. Ob ich Stage nochmal eine Chance gebe? Ich weiß es nicht. Leider sind viele gute Lizenzprodukte dort im Portfolio. Aber auch andere Anbieter sind im Entertainment Wettbewerb und bieten deutlich mehr fürs gleiche oder sogar weniger Geld. Und selbst wenn diese dann teurer sind, ist mehr Herz zu spüren. Und darauf kommt es letztlich an.