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Octopus Energy Italia 🇮🇹
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Servizio clienti competente e sempre disponibile
Sono passata a Octopus Energy da un altro fornitore e fin da subito ho notato la differenza. Il servizio clienti, sia via mail che al telefono, è sempre gentile, veloce e davvero competente. Ti aiutano volentieri, spiegano tutto con chiarezza e senza fretta. Mi ha colpito la trasparenza e il fatto che si percepisce davvero la voglia di fare bene, senza le solite risposte standard o tempi d'attesa infiniti. L’unica piccola pecca è che, a volte, per la fretta, le risposte possono risultare un po’ frettolose, e questo non è mai troppo carino. Però nel complesso l’esperienza resta molto positiva. Ottima esperienza finora, li consiglio assolutamente a chi cerca un fornitore serio ma anche “umano”.