PureGym Danmark
View company profile →
Til PureGym Lyngby,
Til PureGym Lyngby, Under et af mine besøg blev jeg uretfærdigt skældt ud af en medarbejder – faktisk af centerets manager – for ikke at have sat nogle vægte på plads. Det drejede sig om vægte, som jeg hverken havde brugt eller været i nærheden af. Da jeg forsøgte at forklare situationen roligt, blev jeg mødt med en flabet og uprofessionel kommentar i stedet for forståelse. Jeg blev derefter bedt om at sætte vægtene på plads, og da jeg gjorde det for at undgå yderligere konflikt, blev jeg igen kritiseret – denne gang for at have lagt dem “forkert”, selvom de lå præcis, som de gjorde, da jeg fandt dem. Denne form for behandling er langt under, hvad man kan forvente af et træningscenter – især fra en manager, som burde gå forrest med et godt eksempel. Jeg har altid behandlet både personale og udstyr med respekt, og jeg synes, det er skuffende, at jeg som medlem bliver mødt på den måde. På grund af denne oplevelse har jeg valgt at skifte til Sats, hvor jeg i det mindste bliver mødt med et smil og respekt. Jeg håber, I tager dette som konstruktiv kritik og ser på, hvordan jeres personale kommunikerer med medlemmer fremover.