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La "atención" telefónica es lamentable
La "atención" telefónica es lamentable. Descolgar el teléfono implica contactar con una centralita que comienza con el típico contestador automático hasta que la consulta solo puede ser solventada por un ser humano. Sin embargo, las personas que responden son muy altivas y nada resolutivas; más deshumanizados que las propias máquinas que te atienden en el primer momento.