annette patricia angeletti

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Reviews by annette patricia angeletti

TI

Ticketmaster Italia

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1 out of 5 stars

servizio pessimo di ticketmaster.it

Ho dovuto mettere una stella solo perché non è possibile lasciarlo in bianco. Ma questo servizio è stato sotto zero.Senza alcun dubbio, il peggior servizio clienti in assoluto. Ho comprato dei biglietti e gli e-pass non funzionavano. Ho dovuto scrivere non meno di una dozzina di volte chiedendo i PDF dei biglietti. Mi hanno letteralmente chiesto due volte dei video per vedere cosa stessi facendo. Hanno risposto ogni volta come se fossi un’idiota. Ho inviato screenshot, ho inviato video. È stato scandaloso. E non c’è alcun modo per avere supporto: non si può parlare con nessuno. E se chiedi di fare un reclamo, il reclamo finisce alla stessa email per cui volevi lamentarti. PESSIMO PESSIMO PESSIMO