Automotive Auctions
View company profile →
Een matige ervaring
Voor de eerste keer een kavel (Volvo XC90) middels gunning "gewonnen". De kijkdag helaas niet kunnen bijwonen, maar de gok gewaagd en ook in de overtuiging dat het in principe is what you see is what you get. Echter ben ik van mening dat er een aantal zaken niet in lijn zijn met de informatieplicht die op de verkoper rust (niet Troostwijk dus, die in deze tussenpersoon was). Wel had Troostwijk de plicht (art. 7 voorwaarden) de kavel naar beste weten te omschrijven, o.a. op basis van de informatie van de verkoper (die dus informatieplicht heeft). Zo gaf de omschrijving aan dat de onderhoudshistorie deels bij de auto zou zitten (die zit er geheel niet bij), had Troostwijk kunnen melden dat accu niet i.p.v. gewoon even leeg, maar gewoon helemaal plat was en was het Carfax rapport niet beschikbaar. Hier heb ik tijdig (voor einde veiling) om gevraagd, maar het werd pas verstrekt na afhalen kavel (hier stond best relevante info in). Optisch was het voertuig van binnen en buiten in veel mindere staat dan omschreven (de standaard opmerking "gebruikerssporen/-schades en slijtages rondom naar leeftijd en km-stand dekt m.i. zeker niet lading"). Tot slot bevatte de boordcomputer en het dashboard diverse meldingen die storingen/gebreken aangeven. Dit had Troostwijk geen moeite gekost om te melden, want het was gewoon inzichtelijk. Met de platte accu ben ik uiteindelijk goed op weg geholpen, maar wel meteen extra kosten gemaakt. Dit alles maakt dat de ervaring matig is en ik het voor een keer heb geprobeerd, maar daar zal het wel bij blijven.