Anna Makowska

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ZO

zooplus.ch

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Verzõgerungen und Kundenservice, die kaum helfen kann

Was mich besonders nervt sind Verzögerungen, die ich nicht verstehe und die vorher auch nicht der Fall waren. Ich bekomme eine Versandtsbestätigung, dass mein Pakett unterwegs ist und dann das Lieferdatum bleibt ewig unbekannt. Das passiert mir zum 3. Mal. Meine Katze isst Futter, das nur bei Zooplus verfügbar ist und im Moment muss sie fasten!!! Ich brauche meine Bestellung unbedignt diese Woche!!!!