Softwarekaufen24
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ACHTUNG__möchten Zugriff auf das Computersystem & keine Reaktion auf Reklamationsanfrage
Ich habe ein Produktschlüssel für G Data Internet Security der ungültig lt. Fehlermeldung. Über die G Data Website konnte man sich einen Account erstellen, wo man die Lizenz hinterlegen kann, danach war Produktschlüssel aktiv. Der Download der Software war sehr frustrierend. Nach versuchter Aktivierung bekam ich ebenfalls die Fehlermeldung, Lizenz ungültig und der Download hat mir meine Proxyeinstellung und Internetfunktion lahm gelegt, so dass ich keine Website mehr aufrufen konnte. Nachdem ich meine alte Internet Security (Kaspersky) wieder reaktiviert habe, läuft alles wieder wie am Schnürchen. Aufgrund dieser Problematik habe ich mich lt. Widerrufsrecht an den Verkäufer gewandt und meine Lage geschildert. Da ich schriftl. nicht sehr weit kam und man Nachweise verlangt, die man nicht nachweisen kann, außer man einen Screenshot nach jedem Vorgang. Danach hatte ich mich tel. an G Data gewandt, die mir ebenfalls nicht helfen konnten und mich auf den Verkäufer verwiesen haben. Also habe ich tel. an Softwarekaufen24.de gewandt, wo man mir sagte, es liege an mir. Um mir helfen zu können, könnte ich ja Zugriff auf meinen Computer gewähren. ...Sowas geht gar nicht, schon rein aus Datenschutzgründen. Nach meiner Ablehnung mit Hinweis auf Datenschutz, sagte man mir, dann habe ich Pech gehabt. Ergo das Geld zum Fenster rausgeschmissen, für eine Software, die man nicht nutzen kann. Für mich ist das Betrug und der schnelle Geldmacherei.