Very Mobile
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Assistenza clienti pessima
Il servizio di assistenza clienti e' pessimo. Avevo deciso di lasciare Very mobile e ho richiesto telefonicamente la chiusura dell'account. Mi hanno risposto che siccome c'era un credito di circa 15,00 euro avrei dovuto scrivere una email indicando dove avrei voluto ricevere la restituzione del credito. L'ho fatto per tre volte, nessuno si e' nemmeno degnato di rispondere, cosi' sono passati tre mesi, Very ha addebitato ogni mese la quota e si e' mangiata tutto il credito. In quel periodo non ho mai usato quella linea che avevo aperto un anno prima solo per una necessita' temporanea dal momento che era pubblicizzata la possibilita' di uscire in qualsisasi momento! Solo parole, totalmente inaffidabili, questi sono trucchetti da truffatori. Sconsigliatissimo