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Stage Entertainment GmbH
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Unflexibel Service bei Umbuchungen
Wir haben unsereseits bei der Buchung die Flex Option nicht mit gebucht. Mit dieser Option kann man Karten kostenfrei bis zu 48 Stunden vor Aufführung umbuchen. Nachträgliches dazubuchen ist unmöglich!!!! Unsere Aufführung ist erst in 4 Wochen. Wir wollten unsere Karten trotzdem auf einen anderen Termin umbuchen, oder die Flex Option dazubuchen...hätten auch Kosten auf uns genommen, die entsehen sollten. Das ist leider nicht möglich. Ich finde das sehr UNFLEXIBEL. Jeder kann mal was vergessen. Nun müssen wir entweder 20 min.vorher früher gehen oder gar nicht gehen. Habe jetzt im Moment gar keine Lust mehr auf den Musical. Schade für die Sänger und Sängerinnen. SCHADE für das Unternehmen.