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Mar 5, 2016

ca sent l´arnaque

je deconseille fortement de ce magazin. j etais au magazin de strasbourg le 15.02.2016 pour acheter un siege auto qui etait sur leur site web. et la une vendeuse tres charmante me dit qu il n est pas disponible en Magazin mais que il etait possible de le commander pour moi cela risque de durer jusqu a 3 semaines. ca qui m est apparu comme un delai raisonnable. la vendeuse me paraissait courtoise et elle savait de quoi elle parlait et ce qu elle promaitait. alors j ai passe la commande, etant donne que je vis en allemagne, elle me dit que le siege peut etre recuperer au magazin de strasbourg. jusque la tout va bien. je paye aussi le prix au complet (plus de 400 euros) etant donne que je respecte mes engagement. et je croyais que la personne qui se tenais devant moi aller respecter les siennes. mais bon c´est sans comter sur l honneur (a tenir ces engagements de mon contractant ) les 3 semaines ce sont ecoule, et la toujours aucune infos de la contre partis je decide alors de les appelers pour savoir ce qui ce passe et la on me raconte que la commande vient d etre faites et je ne sais trop quoi de leur histoire de commande (un charabia totallement incomprehensible...) Ah oui !!! et que le bebe n éte pas encore né, comme si tenir ses engagements été en relations avec la naissance du bebe. ca commence a devenir assez suspect a lautre bout du fil alors je demande l annulation de la commande. et la encore une fois la personne disparait, et me laisse en fil d attente. pour revenir me dire que c était possible d annuler la commande et que je dois envoyer un mail a je ne sais quel email adresse avec mon RIB. je demande alors le delai de remboursement et la elle me nomme une durer de 3 semaines a partirs du moment ou ma demande serit accepter. donc si ma demande et accepter dans 5 ans la le remboursement s´effectuera dans 5 ans et 3 semaines .... desole mais en allemagne je n ai jamais connu ca meme quand il y a des soucis de livraison on vous contact et on vous offre des alternatives ou des dedommagements