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meinschiff.com | TUI Cruises
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An der Kreuzfahrt selber habe ich…
An der Kreuzfahrt selber habe ich nichts auszusetzen. Vor allem die Freundlichkeit der Crew ist unübertroffen! Wer sich allerdings mit besonderem Servicebedarf an die TUI Abteilung „TUI Cruises Spezialservice“ wendet, gerät dort an einen Haufen inkompetenter und unkoordinierter Mitarbeiter, denen das Wort Kundenorientierung offensichtlich wurscht ist. Mir jedenfalls hat der Umgang mit dieser Abteilung die Vorfreude auf meine Reise und mein Ankommen auf der Mein Schiff 2 gründlich versaut. Nie mehr TUI!