ZO
zooplus.se
View company profile →
Problem vid returer
Bra och snabb leverans men behövde byta mot annan produkt (storlek). Vid kontakt med Kundtjänst godkändes det eftersom returen begärdes inom tid. Kundtjänst frågade om postombud. Svar lämnades. Sedan knäpptyst. Ingen returblankett lämnades som utlovat. Flera kontakter tas med Kundtjänst. De svarar inte mer än standardsvar att de har mottagit anmälan. Så tydligen kan du inte lita på företaget vid retur inom given tidsperiod.