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Lyca Mobile IT
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Devono chiudere!
Pessimi! Non c'è un servizio di assistenza per email, non c'è modo di parlare con un operatore e quando capita non parlano bene l'italiano. Ho acquistato una sim con l'intenzione di fare portabilità numero. Ho speso 10 euro (5 ricarica, 5 scheda), mi è arrivata a casa. Ho passato giornate intere per provare a fare la registrazione con portabilità del numero. Mi hanno assegnato 10 numeri provvisori ma non sono mai riuscito ad andare oltre alla pagina della carta d'identità. L'app sempre a bloccarsi. Sto cercando di richiedere il rimborso ma non esiste un'email a cui scrivere, solo chat con IA oppure telefono al quale rispondono centralinisti che non sanno l'italiano. Gente così deve chiudere.