Unterirdische, miserabler Kundenservice! …
Mein Dreame X50 Ultra Complete Saugroboter ist defekt (Hardware)! Der Support ist nicht in der Lage mir einen Rücksendeschein als PDF ANHANG zu senden! Stattdessen schickt man mir Fotos die ich dann ausdrucken soll um zu bestätigen dass das meine Adresse ist!? Wie soll man denn anhand eines Fotos seine Adresse bestätigen?Ich habe "7 mal" bei denen angerufen! 7 mal hat man mich nicht verstanden weil die Mitarbeiter der deutschen Sprache nicht mächtig sind! Noch nie und ich bin 64 habe ich so einen miserablen Support erlebt wie bei dreame!
✓ Verified