Novum Hotels
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Ich habe für eine größere Gruppe…
Ich habe für eine größere Gruppe versucht Zimmer zu buchen. Erst per Telefon, wo mir zugesichert wurde, ein Angebot in den nächsten Tagen zuzuschicken. Es ist wochenlang nichts passiert. Nach nochmaligem nachfragen, will keiner davon gewusst haben. Dann habe ich es per Mail probiert und auch da kam sehr lange nichts zurück. Also wieder geschrieben, diesmal per Kontaktformular zusätzlich. Nach weiterem warten, wurde dann auf meine Mail reagiert. Aber anstatt das Angebot dann einfach buchen zu können, musste ich mir die Zimmer selber Zusammenwürfeln. Dann hätte ich mir die vorab Mails auch alle sparen können und direkt selber buchen können. Hätte etwas Stress erspart.