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Very Mobile
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Niente 5G. Servizio clienti pessimo. Non rispondono alle PEC di reclamo.
Decido di passare a Very Mobile per avere una tariffa "per sempre", con 200GB al mese col 5G. L'11 dicembre firmo il contratto con Very Mobile. Una volta in funzione l'eSIM non mi hanno mai attivato il 5G (pur avendo uno smartphone pienamente compatibile). Chiamo infinite volte al servizio clienti che mi attiva e disattiva il 5G da remoto non risolvendo niente. Danno la colpa a me dicendo che l'ho disattivato dall'app, ma in realtà hanno fatto tutti gli operatori. Mai più con Very Mobile. Il servizio clienti è pessimo, per non dire altro. Molti clienti Very Mobile che hanno attivato l'offerta "Meta" hanno riscontrato lo stesso problema.